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问卷星胡啸:以自我衡量成就

从工程师到CEO——爱调研创始人向守军“升职”记

• 作者 武克杰 •
2013年10月10日10:29 • 速途网

  (小西访谈室123期)小西的话:孙膑曾曰:“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。”但三者兼具,何等不易。公元前494年夫差大败越兵。越王勾践领五千残兵退守会稽,外示弱求和于吴,内取十年生聚、富国强兵之策,遂灭吴。

  创业之于战争或许并无大异,时机、环境、资金和团队都显得尤为重要,而爱调研向守军的创业的故事却显得有点特别,从一个最初的工程师到媒介经理,经过多次转型,最后创业,成为一个60多人公司的CEO,相比于其他大学一毕业就开始轰轰烈烈多次创业的创业者来说似乎稍感“逊色”,但笔者第一次看到向守军的从业经历的时候,就对他的故事充满了期待,究竟是什么能让一个在职场混迹八年的人转身走上创业路,这八年对他来说意味着什么?

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 爱调研创始人兼CEO向守军

  
懂得“九层之台起于垒土”的人数不胜数,能做到的或许屈指可数,爱调研创始人向守军也许正是这少数中的一个,8年职业生涯,三次转折后再创业是否少年的激情已经不再,向守军说:“把梦想埋在心里,去朝着目标学习各方面知识,等时机成熟再爆发出来,这样会减少摔跟头……”

  秋天过半的上海,如火的高温不再,徐汇区数娱大厦12层,下午时分的阳光从落地玻璃窗照进来,将周围的楼群倒影在地上。向守军走进不大的会议室,边介绍边转身拉下窗帘,一身简单的休闲装显得非常干练,交谈没有客套的环节,一小时的访问如聊天般,倍感轻松。

  首先聊到的是向守军8年的职场经历。

  卧薪尝胆

  向守军从南京邮电大学毕业后,选择进入企业单位做技术工作,而非随大流去电信与移动等当时的事业单位,说到此处,从他的言辞和眼神中似乎可以看出对最初的选择的肯定。做了两年技术的向守军当时意识到了互联网的前景,放弃技术工作入职AllYes好耶做媒介经理,当时主要工作是了解各大网站,把这些网站的广告位整合起来,做成方案卖给广告主。时间久了,单纯的做方案对向守军来说,再也找不到任何成就感。

  于是在向守军的心里萌生了一个新的想法,去做销售!好耶高层得知向守军这一想法后,表明让向守军转向销售,但这时的向守军却拒绝了AllYes好耶高层的好意,选择离开好耶,对于向守军这一举动让很多同事摸不着头脑,放弃这么好的机会,向守军到底是怎样想的呢?

  向守军对此解释道,留在好耶就意味着转型不够彻底,不能更好的挖掘自身的潜力。

  入职之后直接跳级升为21CN华东区销售总监,这样的待遇是机缘巧合还是个人能力?向守军沉思片刻后说“兼而有之”吧!向守军说,当时21CN当时正好缺一个销售总监的人才,另外,当时懂互联网的人不多,加上自己在好耶的时候已经对很多网站有了深入的了解,自己做好了充足的准备,“万事俱备只欠东风”。

  两年之后,2005年,向守军在21CN取得了优异的业绩,向守军又做了一件出人意料的事——从21CN离职。

  俗话说,好马不吃回头草,向守军却不这么认为,从21CN跳槽到“前缘未了”的AllYes好耶,向守军给出的解释有几点,其一,当时21CN出现了一些变化;其二,
MSN当时进入中国,AllYes好耶接下了MSN在中国的广告位销售任务,对此好耶专门成立了负责销售MSN广告位的公司“互信”,好耶再次邀请向守军负责互信,向守军也欣然答应了AllYes好耶的这一要求。在AllYes好耶的再次停留长达三年四个月。

  2008年,向守军的职业生涯走过了八个年头,从一个媒介经理到销售总监,再到互信的总经理,似乎每两到三年,他的人生轨迹都会用力的画上一个转折点,而且越转折越有力。

  这一次更加与众不同。决定创业。这八年的工作经历到底是向守军盲目为之还是有所打算?

  不安于现状就等于要不断的挑战,这个心怀抱负却坐怀不乱的“战士”,在2008年10月从AllYes好耶再次离职,走上创业旅途,创立在线调研公司爱调研,回头一看,这八年成了爱调研短时间内争得一定市场份额不可或缺的基石,不积跬步无以至千里,九层之台起于垒土的道理或许在他身上演绎的更加真实。正如向守军自己所说,AllYes好耶的第一次工作经历教会了自己如何去学习,第二次经历学会了一个公司应该如何去运作,而这时候的爱调研却更像是一个只待破土的嫩芽,只等一缕温和的阳光,这一缕阳光似乎在这一刻到来。

  天时地利与人和

8455澳门游戏 ,  如果向守军留在AllYes好耶,作为旁观者的我们依然可以预见他可观的未来,在笔者问及为何当时会选择放弃金饭碗决然选择离职投身艰辛的创业战场,向守军说,创业是自己从毕业之后就已经有的想法,8年的职业生涯或许只是在等待时机的成熟。

  2008年年初,偶遇一个在欧洲做在线调研的朋友,因此也得到了一个创业灵感——线上调研。

  很多公司都有做调研的需求,但是传统调研方法成本高,周期也很长,在线调研正好可以弥补这些弊端。而当时国内的在线调研市场也只是刚刚起步,所以和现在的合伙人确定了这一方向决定创业,2008年年底朋友正好给自己的项目投了300万人民币。

  创业的开始都十分艰苦,当然向守军也不例外,09年的时候300万的启动资金面对尚未盈利的爱调研难以支撑更久的时间,而对于一个上线不久的网站来说考虑盈利是一件希望非常渺茫的事,流量有限,加上产品还未上线,所以跟其他创业公司一样,融资似乎成了维持生存唯一的出路。

  2009年,向守军找一个投行朋友一起花大量时间开始写商业计划书,谈了20几家公司,最后确定了两三家,2009年下半年确定了一家台湾的投资公司,但经过评估发现这家公司提出的条件非常苛刻,所以选择放弃,放弃的原因当然不止这一个,2009年后半年开始,爱调研已经小规模开始盈利,基本可以维持公司的运作。向守军如是说。

  从2009年到2011年向守军放弃多次融资的机会,因为2011年的时候,爱调研年盈利已经达到了数百万,直到2012年,公司经过三年的发展,到了扩张的时候,机缘巧合拿到了联想的一笔融资。

  现在,爱调研旗下包括爱调研社区、问卷网和iSurveylink
系统。爱调研社区是样本库,问卷网是一个免费的问卷设计制作和分发的平台,iSurveylink
系统则是升级版的问卷网,能够做根据公司做定制化的问卷服务。三个产品全线布局在线调研市场,大大完善了用户体验以及用户需求。

  爱调研从成立至今的发展步步艰险,却更显得步步为营,公司从成立到规模,再到盈利,这其中的每一个环节相接有摩擦,但没有断链。

  胸有成竹

  9月初,爱调研旗下问卷网全拼域名低调上线,问卷网专注于为企业和个人提供问卷创建、发布、管理、收集及分析服务,据向守军透露,问卷网上线不久,企业用户以及高校用户已达到7万,活跃用户过万,问卷库每天增加100份以上。

  问卷网用户增长迅速,一是因为问卷网承诺使用过程全部免费,二来因为问卷网在行业里的差异化竞争为用户体验。所以问卷网一直致力于满足用户的需求。

  目前,爱调研形成爱调研社区已经问卷网的全线布局,两者相铺相成实现盈利的同时给客户带来方便,给行业创造出价值。向守军如此表示。

  据向守军介绍,公司目前营收主要来自两个方面,iSurveylink系统和爱调研社区。随着用户规模的不断增加和整个体系的不断完善,营收非常乐观。另外,向守军表示,近几年以来国人对互联网的认知度逐渐提高,相信在线调研将会被越来越多的企业或个人认可,市场将会越来越大。

  从爱调研到问卷网,向守军的创业历程可谓步步为营,这离不了向守军对实时的洞察力与运筹帷幄的战略思想。如向守军所说,创业就是要不断的学习,不断的接受新事物,然后要有肯坚持的心,要在行业里长久的存活下去,不能只盯着对手做什么,而是要审时度势,推陈出新,从在线调研这个行业来讲,市场很小,所以自己关注的不是竞争对手,不是在做企业,而是在做行业。

  最后在谈及他的梦想时,他表示,个人的梦想能真正的把企业做好的同时,能为家人,员工,社会提供更好的价值,对于公司来说,不一定是个很大的公司,而应该是一个很特别很强的公司。

  古有苏轼言:“故画竹,必先得成竹于胸中。”(武克杰)

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问卷星胡啸:以自我衡量成就

• 作者 王瑾 •
2013年05月14日16:02 • 速途网

  (速途网小西访谈室第84期)小西的话:许多人以成就来衡量自我,他选择以自我来衡量成就。今天过得是否开心?是否愿意为正在做的事付出全心全力?所处的团队是否融洽、积极向上?这些对他来说是比企业达到了哪种规模更重要的事。

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图:问卷星网站创始人胡啸(速途网独家配图)

  他是胡啸,问卷星网站的创始人。问卷星是国内最早提供自助式在线问卷调查、测评、投票服务的网站。对问卷星的特点,胡啸这样介绍,问卷星是一种收集数据、相互沟通的便捷方式。

  两年创业尝试 他最终选择互联网

  像所有怀揣着梦想的热血青年一样,早在大学时期,胡啸就开始尝试创业,和研究生同学一起开发了一个基于PDA的餐厅点菜系统。但这个项目最终和大多数校园创业的结局一样,无果而终。毕业后,胡啸仍没放弃自主创业,两年时间里,他尝试了多个项目,慢慢累积了很多经验。

  “一件事,应该做得长久。”2006年,在开发和实施了几个为单个企业定制的企业信息化软件项目后,胡啸和他的团队开始进入互联网,这次他的想法是创建一个网站,让所有人只要登录这个网站就可以自行开展在线问卷调查、测评和投票。他决定建立一个通用的平台,并打造和经营一个品牌,而不再是像以前那样,每次根据一个客户的特定需求开发软件。“以前那几个项目之间没有连贯性,谈不上进入某一个行业,不能积累行业和客户资源。”

  那时胡啸开始想,要做一家“自来水”公司,把管道深入千家万户。“互联网就是我们需要的管道,只要研发出一个大家需要而且好用的产品,那千千万万的网民就能在自己的电脑前使用这个产品。”胡啸说,这就是自己选择进入互联网的原因。

  问卷星——认真把一件小事做好

  在互联网发展日新月异的时代,网络应用细分化是大势所趋。由此,一个自助式的在线问卷调查、测评、投票平台——问卷星就诞生了。简单地说,问卷星提供的服务就是,让用户原来需要在线下通过纸质问卷回收、人工统计完成的工作,可以方便地通过网络在线完成,其特点是大幅节省时间、提高效率,并且减少出错可能性。

  胡啸比较了自主开发和在线服务的优劣,他说:“如果用户自行开发程序或购买现成软件,其成本比在线服务高,同时需要部署和维护,而相对低成本、高效率的在线服务无疑是大势所趋”。他强调这也是他们一直坚持只提供在线服务,不提供软件销售的原因。

  初创路上 走弯路是一种财富

  跟所有初创公司一样,问卷星的初期也遇到了很多困难,资金匮乏、市场推广遇阻等等。而这些困难在胡啸看来,都是经验不足引发的连锁问题。“问卷星发展到现在,领先于竞争对手,不是因为我们更聪明,或是有什么捷径,恰恰相反,是因为我们走了比别人更多的弯路,付出了比别人更多的努力”。

  胡啸感谢他们曾经走过的弯路,正是那些弯路让问卷星成为这个领域中最了解客户需求的参与者和引导者。而团队在走过弯路后依然还能保持激情,是令胡啸最为欣慰的事,“仍然有一个优秀的团队专注于我们所做的事情,这也是创业以来我认为最大的快乐和收获”。

  胡啸坦言,在问卷星创办最初的3、4年里,他的团队工作到凌晨2、3点几乎是常态化,激励和推动他们不断前行的是每天增长的用户,和用户提供的反馈。

  专注产品 注重团队与自我

  胡啸生长在一个宽松的家庭教育环境里,这培养了他勇于追求自我的个性。他回忆起初中时的一次经历,他们的物理老师喜欢布置一些重复的家庭作业,把课堂已经讲解过的题目作为作业让学生再做。有一次他直接在作业本上写上“这些题我都会了,可以不做吗”。老师非常气愤,把他的母亲叫来学校。一般的家长在这个时候肯定都会把孩子打一顿或者骂一顿,但胡啸的母亲没有。胡啸说父母在很小的时候就让他自己做主选择,他也很早就懂得了选择和承担。

  谈及问卷星未来的市场规划,胡啸还是没有像许多企业家那样,从市场或竞手角度去分析,而仍然是把言辞集中在他的团队上,“有一个好的团队做我们有激情愿意百分百投入的事情,而且做得也不错,大家都能从中收获到快乐,这样就很不错了”。

  对于市场价值,胡啸也很诚恳地谈道,“问卷调查毕竟不是一个每个人每天都要用到的应用,我不会期望短期内把问卷星做成巨头级的企业”。他对问卷星的计划,在可预见的未来,仍然专注于产品本身,提供专业的自助式在线问卷调查、测评、投票服务,进而深入发展数据采集业务。而更远的未来,以及会不会转型和进入其它行业等等问题,胡啸说他从不做太远的计划,未来与其太过详细规划,不如大家一起期待。(王瑾)

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今年的冬天,多数创业者估计都在寒风凛冽中,瑟瑟求生。

但是创业需要寒冬,寒冬也是创业大潮必须经历的时期。

钱,就是口粮。在寒冬来临之际,没有存够口粮的创业公司,势必只能在这个冬天中,孤独的死去。

根据桔子科技统计,据说自2013年以来,创业公司已经死去了400余家。适者生存,这些死亡的数据,对于创业界来说,是好事。创业寒冬过滤了更多的资本蛀虫。寒冬过后,那些存活下来,多数是有正确的运营模式,合理的盈利模式,正确的发展方向的企业。而寒冬过后,资本也备好了更充足的粮草,哺育这些企业。

我想明年,所有存活下来的创业公司,都会迎来暖春。

那么,哪些企业,是肯定会在寒冬中死去?

纯烧钱企业!

袁岳在ucloud聚合大会上提到,他认为这并不是寒冬,并不够寒,只有对于烧钱的创业公司而言,才是寒冬。

疯狂烧钱的企业,又无盈利模式。在资本寒冬来临前,就花费掉了所有的资本,死亡是他们选择了这条路时就注定的。

如何才能生存下来?

想办法盈利!

盈利这种思想在资本市场上,曾经一度被不屑。自动平台优势被人熟知后,所有的创业者就进入了一种怪圈。就是不急着盈利,先圈用户。甚至创业者不这么想,投资者也会要求,因为他们认为,一心想着盈利的企业,最终只会落魄成小家子气。这种想法最终被现实打脸。

问卷网的向守军是我见过的众多创业者最沉稳的人。我觉得他的成功,正是由于他的沉稳。问卷网是一个专注在线调研领域的工具平台。在线调研相对于现在创业市场来说,是非常小众的,小众到许多人根本不屑去争这块蛋糕。但是向守军却一直在这块领域里深挖。最早的时候,他并没有寻找天使投资。2008年,他拿着自己和合伙人一起凑齐的200多万元,就开启了自己的创业之路。刚听到这个数据,我的第一反应是:200万,这么少?但是当他告诉我,他靠着200万撑了2年时,我再次震惊了。有多少企业200万就烧个十天半个月?

向守军最早的时候,拿着这200万,专心弄了爱调研平台,那时候问卷网平台还没有出来。爱调研最初的时候是提供一个问卷的社区,让所有有问卷需求的人可以在平台上发布问卷,来这个平台的人也可以协助他人填写问卷。那时候向守军有个执念,就是坚决不在自己的平台上投放广告。所以,爱调研上并没有广告,也没有收入。那向守军是如何坚持下来的?

当时已经有投资人找到了向守军,但是那时候,向守军还是不大愿意资本介入。他仍希望自己可以绝处求生。当时向守军注意到,其实有企业是有调研需求的,爱调研是可以通过自己平台的优势,去接一些企业的商业调研项目来维持生存。因为经费不足,最早爱调研并没有招业务员。为了拉商业调研项目,向守军就自己出马,一家一家的拜访。努力终于换来回馈。靠着时不时接入项目,爱调研这个平台就这样存活了下来。在没有资本帮助的情况下,靠着200万,向守军和他的团队顺利的存活了到6年,期间,不仅养活了团队,而且还将问卷网发展成了独立平台。2014年,向守军才进行了A轮融资。

这并不是一个特别的创业故事,没有跌宕起伏,大起大落。但是向守军的稳,是现在许多创业者所没有。这种特性,更像是实业家。

这种特性,让他靠着两百万起家,现在问卷网已经成为了在线调研领域的知名品牌,用户量已经近140万。

如果现在创业者们能有这种沉稳和务实,也许寒冬就是暖冬!

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