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P2P平台良莠不齐 理财首选老牌

车企试水微信营销 高质量案例凤毛麟角

企业在微信营销中的优缺点及营销模式

• 作者 微信营销 •
2014年01月11日11:20 • 微宝网

微信营销在企业营销中的利与弊紧随微博营销之后,微信大行其道,微信已经成为一种潮流,以微信为载体的营销方式具有其他营销方式难以比拟的优势。
微信作为一种社交平台,拥有广泛的客户群,微信用户是企业不可或缺的客户资源。通过微信平台进行营销活动可以让企业信息迅速传递,取得不可预料的效果,同时微信平台的开放式,非实名制也会给企业营销过程带来潜在的风险。

自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢?

“你玩儿微信吗? ”现在,这句询问已取代QQ号或
E-mail,节省了话费又能整天走到哪里都群聊或对讲的微信,可谓是新型网络社交的又一次拓展,正成为年轻人联络的新时尚。而这显然不仅仅是某项业务,而是一种商业行为,一个平台,一个可以容纳各种内容和应用的平台,不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式,这就是微信营销。微信营销覆盖的传统行业范围太广,可供参考的高质量案例却是凤毛麟角,汽车行业也是如此。

1.微信营销的优势

微信营销方兴未艾,商家与企业纷纷抢滩登陆,一时间,微信营销成了微博营销外的另一大互联网营销热点,而随着精准营销概念的导入,在移动网络背景下,微信的点对点精准营销优势相比微博更加明显。

•通过“查看附近的人”功能,挖掘潜在客户群

营销人员可以点击“查看附近的人”后,可以根据其所处的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示基本信息外,还会显示用户签名档的内容。营销人员可以大致了解该用户的情况,有针对性的进行营销活动,利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

  • •微信公众平台+“朋友圈”新功能,打造全新的社交关系网,开创企业口碑宣传的新方式。
  • “朋友圈”新功能的加入,让微信的个性社交能力被激活,为共享式的口碑营销提供了最好的渠道,同时微信公众平台功能的上线,使这种营销渠道更加精准和细化。微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息可直接到达用户的手机桌面,实现企业对用户的点对点精准营销。
  • •利用“二维码扫描”功能,进行品牌病毒式的传播,打通企业线上和线下的特殊入口。
  • 在移动互联网时代,二维码发展至今其商业用途越来越广,微信也就顺应潮流结合O2O(英文Online
    To
    Offline的简写,即线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)展开商业活动。

1、草根广告式——查看附近的人

抓住“附近的人”

2.微信营销的缺点

  • ### 用户隐私安全问题.

微信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。此外,微信用户不需实名认证,因此利用微信进行“钓鱼”的大有人在,如果用户警惕性不高,就很容易落入这些人的圈套中,造成用户的人身或财产损失。二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。因此,将如何将微信等社交平台以及包括二维码在内的移动应用通过智能终端实现完美结合,如何完善管理措施,从而实现用户权益的最大化,都是企业营销时该考虑问题。

  • ### 微信平台的使用缺陷问题。

先说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微信。

产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

3.微信营销模式

  • ### 个性广告式——通过查看附近的人进行产品描述。

微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以让更多陌生人看到这种强制性广告。
营销方式:营销人员在人流最集中的地方24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。当然,营销人员要做的是如何吸引用户去继续浏览。

  • ### 品牌活动式——通过漂流瓶发布产品信息。

具体形式:漂流瓶有两个简单功能:
(1)“扔一个”,营销人员可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,
“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20 次机会。
营销方式:企业人员可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上
“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销恰当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,可能会引起用户反感的。

  • ### O2O促销式——通过扫一扫功能发行优惠劵进行促销。 

具体形式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些产品服务资讯。营销方式:营销人员发布企业二维码,用户通过扫描官网平台的二维码获得产品信息,并在到相应商家消费是享受折扣或优惠。

  • ### 互动营销式——微信公众平台

对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

让品牌“漂流”

4、结束语

微信已经成为大多数人生活中必不可少的工具。可以设想在移动互联网的生活中,就餐可以用微信点餐,交水电费通讯费可以用微信,外出购物可以用微信,订车票可以用微信支付,去医院看病挂号可以用微信,从日常沟通交友的工具,到商家营销的力气,前途是无可限量的。对于中小企业和线下商家来说,在移动商务中微信目前用于营销还稍显不成熟,而你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在微信这个平台上伸展。本文来自:微宝网 

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

形式灵活多样的漂流瓶,用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到,则可以展开对话。微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。

2、品牌活动式——漂流瓶

案例 奇瑞汽车“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

凡是在漂流瓶的应用中捞到奇瑞的“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动介绍微信的用户,只要回复信息,并加官微好友就有机会获得30元的手机充值卡。加好友,得话费!瓶子里还包含了奇瑞促销口号的1/3,如果有3个网友刚好收到的漂流瓶中的关键字能组成”奇瑞,感恩四百万,新春聚划算“的宣传语,互相能过网络或微信方式联系上后,关键字拼凑成功!向官微发送聊天截图,每人将获得一个iphone5。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

让二维码“拍”起来

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;汽车网络营销企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。若企业简单的要求消费者开展活动,大部分消费者是不买账的,营销人员需要为消费者的号召行动提供一个明确的诱因、或理由,例如:请扫描二维码,将获得8折优惠。但是刺激的号召行动其实不仅仅是提供价值,更多是构建信任,获得互动。

3、O2O折扣式——扫一扫

案例 新浪汽车2012北京车展的二维码互动营销

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

为了更好的让人们记录新浪汽车的网络和互动,新浪汽车印制大量做场馆导引的卡片,并在卡片上印制了其二维码,通过这个来达到线下观众向线上转移的目标。另外,在美女模特的站台,设立新浪互动的二维码,拍码可以参加互动,有效的吸引了年轻人的眼球并将注意力和流量导引到线上平台,从而让更多观众通过线上频道了解更多内容。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

公众平台“已成风”

营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。南京广告公司认为类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。不同于微博的微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需要公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光,前提是你先上了“贼船”。微信公众平台信息的到达率是100%,还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。这似乎正是营销人士欢呼雀跃的地方:只需把精力花在更好的文案策划上而不是不厌其烦的推广运营上。如此一来,微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝,只要控制好发送频次与发送的内容质量,一般来说用户不会反感,并有可能转化成忠诚的客户。

4、互动营销式——微信公众平台

案例 浙江奥通汽车 抢先开通企业微信公共账号

产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

在很多同行还不知道微信是个什么东西时,抢先开通了企业微信公众账号“浙江奥通汽车”,并申请了认证。单此举就能在微信公众账号搜索列表中有了展示给客户关注的位置,公众账号认证了之后被推荐的几率大于非认证账号。他们坚持不乱撒网盲目过分地追求粉丝数量,只想让已有和潜在客户知道并关注公众账号的营销理念。公众平台每天群发一张经过精心设计的尺寸为700×300的头图,加文章的摘要提炼。图文相结合在整体上保证诉求表达清晰,外加开发基于微信接口的手机版网站用以丰富内容,这些细节上的雕刻看得出奥通对订阅用户负责的态度。公众平台上的互动来延续线下的尊贵式服务,回复实时消息、活动策划等。

如果您需要专业广告服务,请与我们联系。期待与您沟通!

点评

微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。移动互联的“微”产业到底还会亮出什么花招,我们拭目以待!

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