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联想之星星8课:柳传志、陈春花的总裁修炼手册

应该怎么学习?柳传志:把自己“摆进去”很重要

• 作者 联想控股微空间 • 2015年08月21日15:31 •
速途网

 
 8月20日,正逢七夕,柳传志在新华网“思客讲堂”和一群创业者、学者们来了一场浪漫之约。新老创客相聚,谈谈创业故事,分享智慧人生。这场“约会”,柳传志都说了些啥?

 
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  现在商业论坛发展活跃 创业年轻人前面有无数盏灯

  跟别的很多国家相比,咱们国家有关经济发展、商业创新等方面的论坛非常活跃,我们这个机会是全民性的,有国家官方主办的,也有民间主办的,大的从世界、国家经济走向,政治走向,小的到一个具体的一个小饭馆应该怎么办等等,都有讨论,都有论坛,我觉得是个非常好的事。

  现在很多年轻的创业者,等到你们创业开始的时候,这一切都是自然的了,我为什么觉得特别好呢?因为我在1984年创业的时候,周围完全是两眼一抹黑,我是科学院出来的一个技术人员,因为中国以前是没有企业的,到底什么是企业,应该怎么办,应该怎么去走,没有任何东西可参考,完全要靠自己伸手去摸。

  今天有了各种论坛以后,实际上我们每个人的学习能力如何,怎么去吸收,怎么去学习,但是毕竟前面有无数盏灯在照着你,你可能选错了,那是你自己的问题。这是我要说的第一点。

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  应该怎么去学习?最重要的一点就是把自己“摆进去”

  第二点就是我们应该怎么去学习?我觉得也挺重要。我觉得最重要的一点就是怎么把自己放到里边去,去参加论坛,或者去看书等等。能不能把自己摆进去、放进去是很重要的。

  有的朋友好像就是把参加一个什么活动,或者是看了什么书作为谈资,我今天见到谁了,跟谁照了相等等,其实并没有认真地去学习自己要学的东西。

  放进去是个什么感觉呢?比如说,这个论坛讲的是个微观的事,一个讲者在讲他的案例,放进去我自己是个创业者,就一定要把自己放在他这个环境上讲,他所讲的边界条件、启动资金,他所遇到的具体情况,和我的实际情况能不能对应得上。他讲的一套方法论,和我自己所遇到的情况实际上是否一致,我觉得这个挺重要。

  在联想的方法论里有一条叫复盘,就是做完一件事以后无论成败都要回过头来把当初做这个事,设计的目的是什么,当时的边界条件是什么样的,重新再演练一遍,实际是不是这个状况,对的原因是什么,错了的原因是什么,你反复这么摆反复这么做,形成习惯以后,人自然就会有很大的提高。这个复盘的方法是不是对各位都适应?其实也是要论证的。

  所以每个人都要把别人提的,比如大到宏观的事情,到底跟我这个企业有没有关系,也许关系离得很远,那就是另外一回事。就发生在身边的,我们就要按照身边的情况来进行考虑。我觉得养成这个习惯以后,尤其对创业者来说,应该是有长远好处的。

  甚至对小孩,比如说像我孙子辈这样的小孩,当父母们给孩子讲什么小红帽和大灰狼故事的时候,最好让他们把这个故事给你重讲一遍,然后问,你要是那个小红帽你怎么办?这个问题我觉得应该问,一直问到多大呢,当他看完水浒传的时候,你让他讲讲,武松当时醉打蒋门神到底被人利用了还是真是侠义行为呢?都要问他,让他放在自己的角度上去考虑,看了书以后也这么去考虑,慢慢这个人就会把自己学的东西融在一起。

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  我自己是学理工科的,比如在学脉冲技术某一章某一节的时候,我要重新把那一节课老师讲的东西重新复述一遍,和本章到底有什么关系我得把他想出来(当然我就这一门课都能认真学,别的都这么学就累死了),方法很重要。

  今天我要跟诸位说,田总(新华网董事长、总裁田舒斌)刚才给我很大的鼓励,我看这么多人都很热情,我真的害怕我说的很多东西只是对自己公司和我们成长时的那个环境有用,照搬真的不一定有用,也许会给大家带来麻烦。

  我们现在不也是在学习吗,拼命在拿人家的边界条件和我们的条件在比,所以今天我想说的主要是第二点,各位听我谈什么的时候千万要注意,我谈的和你的情况是不是符合,这点我觉得是非常重要的。

第一,可持续,你怎么让你这个企业一直活下去,你能创业成功然后活得更久活得更长,这是总裁最重要的事情。

联想之星”星8课”:柳传志、陈春花的总裁修炼手册

• 作者 联想控股微空间 • 2016年03月21日14:15 •
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  “总裁就是总是第一个被裁”,这句戏谑的话道出了总裁的难处。对于创业者来说,如何成长为一名优秀的企业领导人呢?3月18日,联想之星创业CEO特训班第八期(简称星8课)开班第一课,联想控股董事长柳传志和新希望六和股份有限公司联席董事长兼CEO陈春花联袂开讲《总裁是怎样炼成的》。小编特别整理了本课程的精彩观点,和大家分享。

  总裁的使命是什么?

  柳传志:

  首先,要让你的企业活下去,能够有盈利,而且要让盈利持续增长,这是一个最基本的事。

  其次,当你选了一个模式以后,你走着走着会发现,外部的形势逼着你要变,可能国家的政策有改变,更多的是同行的竞争中新技术创新还有业务模式创新都逼着你马上要调整。所以要不停地想,我今天这个模式就这样做下去能不能活?

  最后,如果在方向上有调整以后,你内部的组织架构,你的人员,你的激励方式跟得上吗?这些事总裁都得考虑。

  陈春花:

  第一,总裁的使命是先产生业绩,先让企业活下来。这跟柳总说的一致,你要找到商业模式、业务模式,这是非常关键的。

  第二,总裁要把每一个成员跟经营挂钩。很多时候,组织管理中的很多问题,最后你发现都是总裁的问题,如果跟经营、业绩没有关系的时候,总裁的职责就没有尽到,公司就会出一系列的问题。

  第三,使命,总裁必须在不同的阶段要能明确地做出不同的选择。很多人都觉得说,空降CEO要表现出自己个人的魅力,其实不对的,你最重要的是要跟这个企业和这个行业能够融在一起。

  最后一个,总裁要会管理自己。总裁是管别人的,但是总裁排第一位的是管理你自己,这是你个人的使命。

  商业模式何时该坚持,何时该调整?

  柳传志:

  第一,要通过按照预定的计划去做的过程,不断地试错,总结调整。每做一段就要总结复盘一下,我们是不是按照预定的方向走,要在做的过程中不断反思。

  第二,一边做着一边看旁边是不是还有更好的东西。当你达到了那个目标以后,还要一边吃着碗里的,一边看着锅里的,适时再进行调整。

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  陈春花:

  战略是什么,战略就是选择对的事做,不是把事做对,把事做对我们称之为管理。

  到底什么是对的事,关键有目标来牵引,有三个最重要的目标:第一,经济目标,就是我们一开始都强调要有利润;第二,所有利益相关者获得价值最大化。也许你暂时是不赚钱的,但是你可以让利益相关者价值最大化,包括员工,包括你的投资者,包括上下游的合作伙伴;第三个叫非财务指标。所谓非财务指标,比如说我们讲的品牌、社会责任,或者对产业和市场的贡献等。

  选定了业务模式,如何解决长短板问题?

  柳传志:

  长板是你的优势,短板是让你企业活命最基本的东西。作为总裁本身,你站的位置不是任何一块板上,长板短板都不对,你要站在水桶上面不停地看,这个模式到底合不合适,哪块板是长板,哪块是短板,选什么人帮你把短板做起来。

  陈春花:

  第一,当然要发挥长板,长板能帮助你成功。

  第二,如果长板跟你要做的事情不匹配或者差异太大,或者不契合,就会遇到难题,这时候你恐怕还要通过补短板获得发展。

  

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  优秀总裁怎么带队伍执行战略,调动积极性?

  柳传志:

  所谓成长,是一个人的追求不断挑高的过程。至于说在工作中怎么提高学习能力,从蒙着打到瞄着打,是我自己提高学习能力的一个过程。

  大家建立新的团队的时候,激励非常重要,文化也很重要。激励是个基础,我那个年代没有激励,拿什么带动大家,就是你自己能干,敢干,干得多,挣得少,人家就跟你。到今天,敢担当依然很重要。

  陈春花:

  任何一个成功的企业家,背后都有绝对真心的付出,没有人天生就能成功。我觉得当总裁无论是从底下一步一步走上来,还是被任命,有几件事情真的是非常重要。

  第一,需要跟董事会、投资人以及跟团队建立信任。

  第二,要跟董事会、投资人保持一致的战略,而且要能够把战略实现。

  第三,你要能够建团队。

  第四,挑战最大的是要传承和发扬文化。

  最后,就是还得拿业绩来证明。

  总裁怎样找到优秀人才?

  柳传志:

  初创公司在财力不是那么丰厚,还没有表明你已经踏上了胜利坦途的时候,要找到有能力的人确实有一定的困难,我的方法就是拿真心去感动。

  但是,不要太轻易地先把股份舍出去。为什么呢?因为很多公司初创的时候,自己现金比较少,又要吸引人,立刻就答应给股份。你对那个人本身又不是真了解,真拿了股份以后这个人又不适合在你这儿呆着,你会处于非常尴尬的局面。

  公司到了一定程度的时候,激励将是一个非常重要的问题。我觉得激励和文化是同时的,但是激励在前,没有激励光空讲文化讲革命精神不灵。

  要成为一名优秀总裁,最重要的素质有哪些?

  柳传志:

  第一,要有自己的企业文化,形成企业文化首先领导层统一思想。作为总裁,要想清楚什么东西是我们的文化,最核心的是什么。联想的文化主要是两条,一条是价值观,一条是方法论。

  第二点,就是要有一定的传播手段。比如哪件事情发生了,你要借这个机会宣传。

  第三点,以身作则。以身作则不是决定事情成败的重要条件,而是唯一条件。当企业创业者,你自己做不到的事还叫别人去做,这事肯定不行。

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  陈春花:

  共性的要素其实是一致的。第一,他们一定是有超乎常人的这种精力,他们的力量、能量和激情非常高,比别人更有动力和精神。

  第二,他一定是敢冒险。

  第三,有担当,如果你不能担当,你的的确确不能成为成功的一个创业者或者企业家。

  第四,有韧性,很坚持。我认识非常多的企业家,发现他们真的是很坚持,他们那儿就没有放弃这个词,他们很有韧性。

  第五,他们确实是非常辛苦。知道怎么样激发人激励人,这种激发激励别人的能力也是非常强的。

  个性的特征可能更有意思。我把总裁大致分为三类:

  第一类,很懂人性,又有很高的很大的梦想和情怀,又有很好的战略思维。这一类可以成就很大的企业,比如说柳总,我认为是这一类人。

  第二类,有很高的志向,也有很大的努力,但是不怎么关注人性。这一类的中国企业家很多,也会成功。

  第三类就是自己很能吃苦,所有事情都自己干。

  除了上面这些内容,柳传志和陈春花还现场回答了创业者其他的问题,比如:

  柳总,如何看待您身上最重要的三个个性?

  创业企业如何在不断的试错和愿景中寻求平衡?

  哪个习惯让柳传志和陈春花自认为受益终生?

  ……

  联想控股微空间将在下周为大家带来本次课程更详尽的内容,敬请期待哦!

柳传志:

我要提醒大家一点,你不要用投资的逻辑去做经营,一定要记得这个。经营的逻辑就是有没有窗口我都得做下去,有没有机会我都得创造机会。但是投资不是这样,投资得选择最佳进去时间和最佳退出时间。如果你想当个资本家,见到赚钱的机会就去。如果你想当个企业家,你就挡住这个诱惑踏踏实实地去做,持续去做,享受几十年做一个品牌、做一个产业的荣耀。

我能做什么事儿?我有这三个圈——家人朋友、员工、社会。比如说我的家人、朋友,我认为我应该为他们负责,他们也惦记着我。联想的员工也是在我所考虑范围之内的,我要努力为他们创造更好的条件。对整个社会,我能尽到更大的责任,比如说我最近特别强调对打假这件事,假货不断地严重伤害了企业家的名誉,而且会使整个社会本身信任遭到冲击。另外还有社会公益活动,这些我觉得是我力所能做的,我觉得做到这些就足够了。

企业站稳脚跟以后,一定要有愿景。根据这个愿景制定战略,当前我们要做什么,怎么做。把达成愿景的航线看清楚,航线上有哪些暗礁,会起什么样的风浪,应该怎么去躲过,这是总裁要做的事情。换句话说,企业像是一个桶,这个桶什么形状能让容积量最大,短板、长板是什么,总裁要站在上面去看大的方向,做好调整。

创业的本质是什么?人生的意义?

做对的事情vs把事情做对

陈春花:

陈春花:

柳传志:

陈春花:

短时的机会vs长久的战略

第二,你一定要理解市场的本质是什么。很多创业者说我要不断地创新、迭代,但是大家一定要记住,创新要回归到商业和市场中来。

这就是既包括了创业的意义,也包括了人生活着的意义,也包括了联想本身所做的事情。谢谢!

企业生存vs诚信

摘要

柳传志:

柳传志

成功有多方面的因素:比如不断挑高目标、意志力要顽强,还有情商要高……其中一点既是重点也是难点,就是要有一个很强的学习能力。环境在不停变化,角色在不停变化。创业有可能失败,但是创业者的学习能力将会有很大的提高。

其实,做对的事情,比把事情做对更为重要。这话是要两说的,总裁不会把事情做对也是不行的。比如说,我们看见河对岸有一颗树,树上结着桃子,我们下决心去摘了,然后大家造船过河,拼命把桃子摘下来,这说明我们能够把事情做对。摘完这个桃子后回头一看,不远处就有一颗桃子更大的树,而且根本不用过河。所以,总裁在不确定的环境状况下,要不停根据环境来确定公司的愿景、使命和近期目标。

第二个,我们做经营、做商业或者职业经理人要有原则,就是“机会永远都会出现”。我其实一直反对两个口号,“风口上的猪”,猪就是猪,不会因为风口改变。第二个我反对的是说有“窗口期”。这两个词有可能是投资的逻辑,但绝对不是创业者的逻辑。

跑得快vs活得久

第一个是学以致用,学了要拿来用,不是为了拿来证明别的东西,这个是很重要的。

陈春花:

第二,你的所有学习都要跟你的工作联系,像刚才柳总说的所有东西都是要联系到他的工作。

第一个,要判断你在选这个新机会的时候,会不会损耗你原来一直想做的主业务。我其实是不太建议你选,因为等于说你抓了一个很短的机会,却把你最要做的事情可能给丢掉了。

第四,业务上要有可持续的安排,我们要有布局,要有对这个市场深切的了解,要真正能够去做。

不同阶段的企业对于总裁会有不同的要求。创业阶段的总裁是要让企业先活下来,你所选的模式本身是不是能够在市场中生存。我们首先是保证能把当前碗里的饭吃到嘴,不然你总想着锅里,碗里都没有饭,你就会饿死。

其实,学习能力最强的就是解决实际问题的能力。怎么去提高呢?我们经常的做法就是看书、看同行。通过别人做的事跟自己挂起来联系,在联系的时候,首先要从自己身上找原因,觉得哪件事是自己做的不合适才会发生这样的事,然后去进行调整,经常是要克服心态的问题才能够很好的有所进步。

我觉得人生中特别好的东西,是我经历过两个几乎截然不同的年代。在改革开放前,人的一生是被规定死的,上什么大学、分配什么工作、娶什么媳妇,一辈子就这样了。改革开放以后,真是天高任鸟飞,我觉得自己的人生价值得到了充分的体现。我挨过饿所以我更知道红烧肉多美好。

有两件事情是非常关键的:

首先,要考虑新的机会是不是能做,有几个瓶颈口,有几个坎儿,你要想得非常清楚。人对未来的事儿容易看得更乐观,前景总是美好的。如果你放弃手里正在做的事,转移到其他方向,可能会有若干个环节卡住你,最后一无所有。

柳传志:

柳传志:

柳传志:

联想控股各个部门、成员企业总部一直不停地对自己的战略复盘,对每一件事情的实施在进行复盘。复盘了以后反复几次就定规矩,按照规矩办就不出错。复盘最核心的地方就是要联系实际,联系自己,更多地从自己的身上去找原因,不要老去从客观上去找原因,没有用,客观老在变,这样的话你就会越变越聪明,就会把聪明变成智慧。

市场认不认可你,合作伙伴、银行认不认可你,这些东西都取决于你的名声,你的诚信。但是,你要是把诚信当成一个很实用的东西来看,这个其实也是不行的。只是说,它确实会在一些关键时刻起到重要作用。

创业成败vs学习力提高

当你的诚信跟你的企业生存有冲突的时候,你要特别注意一件事情——你一定要很清晰地知道底线是什么,底线会不会毁掉你所有的东西。人最基本的价值底线是不能破的。

对于总裁来说,哪些特质在企业发展过程中至关重要?当道德问题面临生存危机、短期机会有别于长期战略,如何抉择?本文来自微信公众号“联想控股微空间”,作者
柳传志、陈春华。

第三,现金流很重要,而且现金流有很大一块要来源于你的业务和盈利,不仅是来源于投资者。

从企业的学习来讲,有三个东西实际上最重要:

对于总裁来说,哪些特质在企业发展过程中至关重要?当道德问题面临生存危机、短期机会有别于长期战略,如何抉择?3月18日,联想之星创业CEO特训班第九期LS9S开学典礼在北京香山举行,联想控股股份有限公司董事长、联想集团创始人柳传志和北京大学国家发展研究院教授陈春花联袂开讲《总裁是怎样炼成的》。

第三,学习要有行动方案,学完了要拿出方案,不能学完了只做一个读书分享。

你要考虑,不诚信本身,给别人、给社会带来的损失、危害有多大。如果讲诚信,你自己可能会死,但是如果你不诚信会害了更多的人,甚至会造成更恶劣的社会影响,这样的事也是不能做的,做完了以后你会终身不安。

选择的关键在于你有几成把握把新的方向做好,中间有没有死扣儿。死扣儿是什么呢?往往就是人。比如一件事这个人做行,那个人做就不行,你的队伍里面有没有这样的人。钱、人、合作的关系,把每个环节都想明白了,你就可以把注意力移到这个地方去。

我们今天处在一个不确定性非常多的环境,会遇到很多预想不到的事情,如果你想在商业市场上立足,或者有更长久的发展,作为企业的负责人,你一定要在诚信、承诺这个部分非常坚守,它们会持续性给予你很大的帮助。

我认为有几件事情是最重要的。

现金流很重要,企业活下来和活不下来的标准其实就是现金流,企业家在做业务的同时一定要衡量手里边的钱,没钱就停。如果要坚持往下做,你就一边做一边要去融钱,这两件事配合不好的话,再好的事情,钱断了,再说服别人也是不行的,现金流对创业者来说是非常重要的事情。

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