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被举报违规经营 美团支付业务仍在整改

美团支付引发讨论 专家呼吁理性看待电商企业支付现状

• 2016年03月02日15:26 • 飞象网

  

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  近日,美团网因一款自有的支付功能,被举报涉无证进行第三方支付。

  2月29日,微博实名认证为律师熊万里的用户@熊大律师发布微博称,美团在没有第三方支付牌照的情况下,却从事第三方支付结算业务。熊万里称,美团在团购、充值购买、优惠买单三项业务中,均需经历“用户支付-美团网-商家”这一资金流向的过程,实际上在交易双方之间进行了资金转移行为,在未取得支付牌照的情况下,违法开展了资金支付结算业务。

  对此,美团网官方回应称,美团的银行卡支付是对支付宝、微信的补充,目的是完善新美大用户的购买体验,最早在一年前就有上线,并非刚上线的新功能。

  记者注意到,根据美团网的用户协议,在支付团购价款中,美团是先接受商家委托,代商家向用户收取团购价款,随后,用户将团购价款支付给美团网且支付成功,才视为用户已向商家履行团购支付义务。

  从资金流向来看,用户在美团上购买商家的服务,是按照“用户-美团网-商家”的过程走的,这也是目前整个O2O行业内通行的资金流向过程。

  事实上,以滴滴快的、易到用车、携程、唯品会等互联网公司为例,其在平台上都提供了“钱包”或类似服务,也就是说,用户在上述平台上进行消费、充值等行为,其资金流向同样是“用户—平台—商户”的过程。

  对此,互联网业内专家表示,“通过合作方支付通道完成电商交易的支付环节是电商平台的惯常做法”,以往在团购时代,网站基本都提供代收服务,即使不做快捷支付,与商家的账期也依然存在,而到了O2O时代,账期同样与业务紧密相连,“严格意义上来说,不止美团,在整个线上乃至线下行业中,平台方与商户之间都存在账期问题,即用户先把钱打给平台方,平台方再定期跟商户进行结算。”

  就此事,汉坤律师事务所陈达飞律师向记者表示,O2O平台,跟其他电商公司一样,必然需要在线支付手段的支持。“用户通过O2O平台进行在线支付,并不表明平台就是从事中国人民银行制定的《非金融机构支付服务管理办法》所指的‘货币资金转移服务’,要不然所有的O2O平台、其他电商或者通过网路收取费用的公司都应该获得《支付业务许可证》了。”

  在他看来,美团网为客户提供多种便捷的在线支付手段,是其主营业务不可或缺的一部分,符合行业标准。

  而北京外国语大学法学院博导丛立先也指出,美团网的业务是商品或服务的中介(平台)商的业务类型,解决的是商品或服务的通道问题,完成第三方支付是实现其业务的必备条件,是任何商品或服务平台方都需要具备的支撑条件。

  “利用既有的网络支付工具完成商品或服务的交易显然合理合法,而且,即使美团网平台作为支付补充的试行支付工具,也不能认定为无证经营第三方支付结算。”丛立先认为,从科学性和长远发展来看,网络支付的行政审批和管理,尤其是小额网络支付的行政审批和管理,应该更加宽松和自由,而不应该尽量管制和束缚。

一位支付机构人士指出,一般而言,商户名确实是支付机构的名称。

美团回应无证进行第三方支付质疑:只用于美团

• 2016年03月01日09:53 • 凤凰网

  

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  美团王兴

  凤凰科技讯
3月1日消息,近日有媒体报道称,美团自有的支付功能已在美团悄然上线,美团有意构建自身的支付体系,在摆脱微信、支付宝的同时,也以支付切入互联网消费金融领域。

  对此,美团发布声明,表示作为一家O2O企业,美团网自上线以来,一直致力于为商家和消费者提供团购、外卖、优惠买单等业务,支付是完成上述O2O服务的重要环节,美团网并没有单独为美团平台以外的任何第三方提供支付结算业务。(王蕊)

  以下为美团声明全文:

  近日,有媒体朋友关注“美团支付”相关问题,为避免因概念混淆造成不必要误解,特就相关情况作出如下说明:

  1、多年以来,美团网与银行、银联、支付宝、微信等机构合作,通过合作方支付通道,为用户提供安全便捷的消费支付服务。用户至上一向是美团网的首要宗旨,不同群体的支付习惯不同,提供多种支付通道,是我们的责任,例如最近我们也上线了ApplePay
的支付方式。

  2、作为一家O2O企业,美团网自上线以来,一直致力于为商家和消费者提供团购、外卖、优惠买单等业务,支付是完成上述O2O服务的重要环节,美团网并没有单独为美团平台以外的任何第三方提供支付结算业务。

  3、通过合作方支付通道完成电商交易的支付环节是电商平台的惯常做法,此类方式和许多电商、在线旅游和出行打车等互联网公司的做法类似,都是为了服务消费者和商家。

  感谢大家多年来对美团网的支持和喜爱,我们将继续本着以客户为中心的理念,为消费者提供便利,为商家创造更多价值。

美团再度因涉嫌非法经营支付业务被举报。11月20日,职业打假人王海举报美团网及大众点评涉嫌非法经营支付业务,可被挪用或吃利差的资金高达70亿元。对此,美团方面11月21日回应称,此前已与有关部门按照要求制定合规改进方案,并按计划持续推动方案实施。在市场看来,美团屡次被举报,除了是明星企业外,确实也在合规上存在较大问题。不过,也有支付机构人士指出,有支付资质的电商平台通过类似科技公司收款也是一个行业现象,要看该科技公司的交易权限如何以及是否受到监管。

被举报涉嫌非法经营支付业务

11月20日,职业打假人王海举报美团网及大众点评涉嫌非法经营支付业务,可被挪用或吃利差的资金高达70亿元。

举报信称,王海近日登录美团旗下手机客户端进行了多次付费交易,网银交易和银行交易记录均显示收款人为美团点评,但在办理退款后,通过查询微信账单详情发现收款人商户全称为北京三快在线科技有限公司。王海认为,除去佣金,其所付款项性质为客户备付金,需由持《支付业务许可证》的第三方支付机构来代收代付。而据美团商家帮助中心介绍,自提结款项目每隔7天商家才能自提结款。

11月21日,北京商报记者通过微信入口的美团外卖下了一份订单,根据订单的账单详情显示,收款商户为北京三快在线科技有限公司。工商信息显示,北京三快在线科技有限公司成立于2011年5月,由美团有限公司100%控股。该公司并未获得第三方支付业务许可证。

王海认为:被举报人旗下有获得支付牌照的钱袋宝不用,故意违法经营意图逃避监管以便于挪用资金或赚取利差。王海称,美团点评2017年交易额已破3600亿元、日均交易额约10亿元,即便只有7天的账期,也意味着可能被挪用或用于吃利差的资金高达将近70亿元。

一位金融科技资深分析人士认为,外卖业务并非美团自营,而是由第三方商户提供,资金应该进入提供服务的商户账户;如果是资金直接清算给美团,再由美团清算给对应商户,就会涉及大商户模式下的二清问题。除非美团能从商业层面解释清楚,资金就应该先给美团,美团和商户形成了应收款关系。

美团回应正按计划推行整改方案

针对上述举报消息,11月21日,美团官方回应称,此前已与有关部门按照要求制定合规改进方案,并按计划持续推动方案实施。美团称,公司已经按有关部门要求,与清算组织合作,按计划推动整改方案实施。同时,美团表示,公司一直高度重视合规经营,奉行合规先行的理念,将严格落实各项要求,依法合规经营。

据悉,这已经是美团第三次被公开举报涉嫌支付业务违规。
早在2016年2月29日,微博认证用户熊万里律师以违法开展资金支付结算业务,并实名举报美团网。而由于缺乏支付牌照,央行于2016年6月约谈并叫停美团支付,责令美团3个月内将支付功能下线整改。此后的2016年9月,美团宣布完成对第三方支付公司钱袋宝的全资收购,获得第三方支付牌照。

不过,2017年8月30日,北京裕仁律师事务所发布微博称,已向中国支付清算协会实名举报,美团
代收付款业务涉嫌无证非法经营,该律师称,用户通过美团网购买商家的产品后本应支付给商家的款项由美团点评及其关联公司北京三快在线科技有限公司截取,并在沉淀一段时间后结算、支付给商家。彼时,美团曾回应称,从2016年9月至今,美团点评已经完成了与钱袋宝的系统整合。不过,此后的2017年11月,中国支付清算协会确认该举报属实,并责令美团整改。

与合作公司如何操作成关键

一位支付机构人士指出,一般而言,商户名确实是支付机构的名称。目前电商平台的交易有两种方式,一种是所有交易都通过支付机构,支付机构结给平台,而更多的情况是,电商平台会在银行开一个监管户,有了银行监管户之后,支付机构只承接了入金和出金的工作,资金有可能会留在电商平台在银行的监管户上。

针对为何美团不通过持牌机构进行收款,而是通过一家科技公司收款的问题,上述支付机构人士指出,支付机构通常在合作银行会开立三种账户用于客户备付金管理,汇缴账户、收付账户、存管账户,因为每类账户功能限制得比较死,很多交易如涉及到跨行交易的,支付机构不敢做,就会把相关业务放在一个相对灵活的第三方公司账户上。目前市面上有科技公司在推账户服务的情况,但是要看此类科技公司如何操作,有的地方监管是允许的,但是有些地方监管也会较真。

该支付机构人士进一步解释,从法理上来讲,如果说美团收款方北京三快在线科技有限公司的资金是被监管的,只有查询功能,没有任何操作功能,所有操作是由背后持牌的支付公司指令去执行的,一定程度上也履行了KYC的要求,资金流是被监控的。但是从监管角度讲,这样的操作一定程度上也存在违规嫌疑。这就要看美团和这个科技公司背后是怎么操作的。

责任编辑:何周重

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